Política de Privacidad
En Tradentix SpA, sociedad chilena con domicilio en Av. Apoquindo 4775, Piso 12, Las Condes, Santiago, tratamos tus datos personales con la seriedad que mereces. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos entregas al usar tradentix.com y nuestros servicios de crowdlending inmobiliario.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Tradentix SpA, RUT 77.812.435-9. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a privacidad@tradentix.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos identificatorios (nombre, RUT, fecha de nacimiento), de contacto (correo, teléfono), datos financieros necesarios para verificar tu capacidad inversora, datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo) y los datos que tú decidas compartir en formularios o canales de atención.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para verificar tu identidad, cumplir obligaciones legales y tributarias en Chile, ejecutar contratos de inversión, prestarte servicios de la plataforma, medir el desempeño del sitio, prevenir fraude y, si aceptas nuestras cookies de marketing, mostrarte publicidad relevante.
4. Base legal
Tratamos tus datos en base a tu consentimiento (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada), la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales (incluida la Ley N° 21.521 - Fintec) y nuestro interés legítimo en operar la plataforma de manera segura.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos (hosting, analítica, antifraude) están ubicados fuera de Chile. Cuando esto ocurre, exigimos garantías contractuales y técnicas equivalentes a las locales para proteger tu información.
6. Tiempo de conservación
Conservamos tus datos mientras seas usuario activo y, posteriormente, por los plazos exigidos por la normativa tributaria, comercial y antilavado de Chile (hasta 10 años desde el cierre de la relación).
7. Tus derechos (ARCO+)
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como solicitar la portabilidad o limitar usos específicos. Escríbenos a privacidad@tradentix.com y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en el sitio y avisaremos por correo a los usuarios registrados antes de su entrada en vigencia.